Информационно-аналитическая справка по обращениям

граждан поступивших  в администрацию Козловского района в III квартале 2009 года

В III  квартале  2009   года   в  администрацию  Козловского  района   поступило  50 обращений, а именно:

2 устных обращений граждан - устный прием граждан главой Козловского района ведется в определенные дни и часы.

            20 граждан принято главой Козловского района в поселениях района; кроме этого  его заместителями, главами городского и сельских поселений также ежемесячно, по отдельному графику, проводятся приёмы граждан по личным вопросам;

3 обращения поступили по  телефону «прямой линии», которая проводится  в определенные дни и часы руководителями района;

3 обращения граждан размещено в гостевой книге сайта администрации Козловского района.

 22 письменных обращений граждан (63 % к уровню прошлого года).

 Повторных письменных обращений – 2, коллективных – 4, через вышестоящие органы - 12.

9 письменных  обращения (  41  % от общего числа)  поступило от сельских жителей, 13 обращения  (  59  % от общего числа) – от жителей  города Козловка.

             Из всех поступивших письменных обращений:  заявлений - 21,  жалоба – 1, а именно:

             вопросы агропромышленного комплекса – 1 (об объектах  производственного сельхозназначения -  0,5 % от общего числа поступивший заявлений); 

 вопросы социального обеспечения –  5 (о материальной помощи малообеспеченным слоям населения,   другие вопросы соцобеспечения, что составляет  23 % от общего числа);

 вопросы коммунально-бытового обслуживания – 4  (о температурном режиме в квартирах зимой, о ремонте фасада  жилых домов, чистка колодцев в сельских поселениях, что составляет  18  % от общего числа);

 вопросы строительства – 2  (о строительстве автобусной остановки в городе,  о реконструкции сельского клуба под мечеть 9 % от общего числа);

 жилищные вопросы – 9  (о получении жилья, выделение субсидий на приобретение жилья, улучшение жилищных условий  49 % от общего числа);

 о работе с устными обращениями граждан – 1 ( 0,5 %).

Все 22 письменных обращений граждан было рассмотрено ответственными лицами района.

5 обращений было удовлетворено,

13 обратившихся получили разъяснение,

2  обратившимся было отказано,

2 обращения находятся в стадии выполнения.

Информация о характере обращений граждан ежеквартально располагается в ленте новостей сайта администрации Козловского района.

 Справка