Политика в области качества администрации Козловского района Чувашской Республики

Политика в области качества

администрации Козловского района Чувашской Республики

Принимая  принципиальное решение об осуществлении   деятельности  на уровне  требований  международных  и национальных стандартов по менеджменту  качества, администрация Козловского района  заявляет о своей  приверженности  нижеследующей политике  в области качества.

Миссией администрации района мы считаем  достижение необходимого  уровня эффективности в выполнении задач, возложенных на орган местного самоуправления.

 Стратегической целью деятельности администрации  является  постоянное повышение культуры и качества оказываемых услуг, направленных  на:

 обеспечение  сбалансированного   устойчивого развития  района,  на основе  формирования инновационной и  конкурентоспособной экономики;

          последовательное повышения качества жизни  его населения,  обеспеченной  интенсивным развитием общественной инфраструктуры, эффективной занятостью трудоспособного населения и ростом реальных доходов  населения.

  Реализация стратегической цели  будет осуществлена  за счет реализации    краткосрочных и целевых программ  и планов, силами  квалифицированного персонала администрации, взаимодействующих на принципах взаимопонимания и взаимодополнения, с проявлением инициативы и творчества, применением передовых технологий  и инновационных подходов, соблюдением норм этики и культуры взаимоотношений, с использованием  современных  информационных и  управленческих технологий.

  Основой реализации наших целей   будет  является система менеджмента качества  администрации, построенная и документированная на основе принципов постоянного совершенства и требований  ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

 Для  максимального удовлетворения  потребностей потребителей и  улучшения  деятельности администрации  главными целевыми установками  являются:

  обеспечение  достаточной компетенции  всех сотрудников администрации  и четкое распределение ответственности  и полномочий в вопросах качества,  одновременным вовлечением  сотрудников в деятельность по постоянному улучшению, результативности и развития СМК;

 безусловная ориентация на потребителя   при соблюдении законодательства;

 применение современных  информационных и коммуникационных технологий  для  автоматизации  и поддержки  процессов СМК;

 постоянное совершенствование  процессов  создания и предоставления услуг за счет внедрения и  использования новейших информационно-коммуникационных технологий;

строгое соответствие предоставляемых услуг международным, национальным и корпоративным стандартам и требованиям;

 объективная оценка  результатов  административно-управленческих  процессов и  труда сотрудников на основе  использования механизмов  оценки удовлетворенности  потребителей,  систематическое информирование  потребителей  о деятельности администрации.

 Руководство и коллектив администрации  должны стать единой командой, ориентированной для  достижения миссии, стратегии и целей администрации.

Руководство берет на себя обязательства по выполнению настоящей политики в области качества, гарантирует обеспечение разработки, документирования, внедрения системы менеджмента качества, охватывающего основные виды деятельности администрации района, а также поддержание ее работоспособности и постоянного улучшения, для чего будут предоставляться  необходимые ресурсы и призывает каждого сотрудника активно участвовать в этой работе.

Глава Козловского района     И.Г. Майоров