Информационно-аналитическая справка по обращениям

граждан поступивших  в администрацию Козловского района

во II квартале 2012 года

Во  II  квартале  2012   года   в  администрацию  Козловского  района   поступило 59  обращений, а именно:

23 устных обращений граждан  (устный прием граждан главой администрации Козловского района ведется в определенные дни и часы).

            23 граждан принято главой Козловского района и его заместителями в поселениях района;  

2 обращения поступили по  телефону «прямой линии», которая проводится  в определенные дни и часы руководителями района;

11 письменных обращений граждан (68,7 % к уровню прошлого года).

Коллективных – 2,   через вышестоящие органы - 9.

 7 письменных  обращений (63,6 % от общего числа)  поступило от сельских жителей, 4 обращения  (36,4  % от общего числа) – от жителей  города Козловка.

             Из всех поступивших письменных обращений:  заявлений - 10,  жалоба - 1,  а именно:

жилищные вопросы – 5   (об улучшении жилищных условий, обмен жилья, о выделении субсидий  45,4  % от общего числа);

вопросы коммунально-бытового обслуживания – 4  (о водоснабжении,  о благоустройстве, что составляет  36,3  % от общего числа);

 вопросы социального обеспечения – 1 (об усыновлении ребенка,    что составляет  9,15 % от общего числа);

  вопросы строительства – 1 ( о строительстве подъездной дороги, что составляет 9,15 % от общего числа).

Все 11  обращений граждан были рассмотрены ответственными лицами района.

2         обратившихся получили разъяснение;

3    обратившимся было отказано;

6         находятся на стадии рассмотрения.

Информация о характере обращений граждан ежеквартально располагается в  новостях сайта администрации Козловского района.