Информационно-аналитическая справка по обращениям

граждан поступивших  в администрацию Козловского района в I квартале 2011 года

В I  квартале  2011   года   в  администрацию  Козловского  района   поступило 54  обращений, а именно:

16 устных обращений граждан - устный прием граждан главой Козловского района ведется в определенные дни и часы.

            16 граждан принято главой Козловского района и его заместителями в поселениях района.  

2 обращения поступили по  телефону «прямой линии», которая проводится  в определенные дни и часы главой администрации Козловского района и руководителями района;

4 обращения граждан размещено в гостевой книге сайта администрации Козловского района.

16 письменных обращений граждан (112,5 % к уровню прошлого года).

Коллективных – 3, через вышестоящие органы - 11.

6 письменных  обращений (37,5  % от общего числа)  поступило от сельских жителей, 9 обращений  (56,2 % от общего числа) – от жителей  города Козловка.

1 обращение (6,2  % от общего числа) – от жителя города Новочебоксарска. 

             Из всех поступивших письменных обращений:  заявлений - 16,  жалоб – нет,  а именно:

             вопросы  о работе общеобразовательных школ – 4 (25 % от общего числа);

 вопросы строительства  – 1 (о наименовании улиц и нумерации домов   –  6,25 % от общего числа поступивших заявлений); 

вопросы транспорта – 1 (работа пассажирского автотранспорта -   что составляет  6,25 % от общего числа);

 финансовые вопросы  –  1 (о  погашении ссуды,  что составляет  6,25 % от общего числа);

 вопросы коммунально-бытового обслуживания – 1(о водоснабжении, что составляет  6,25  % от общего числа);

 жилищные вопросы – 7  (об улучшении жилищных условий, 43,75 % от общего числа);

Все 16  обращений граждан были рассмотрены ответственными лицами района.

8         обратившихся получили разъяснение;

3         обращения были удовлетворены;

3    обратившимся было отказано;

2    обращения находятся в стадии выполнения.

Информация о характере обращений граждан ежеквартально располагается в  новостях сайта администрации Козловского района.

Справка